Hieronder vind u het retourbeleid van ''Hip Kaartje''. Heeft u andere vragen of hulp nodig? Aarzel dan niet om te mailen naar: info@hipkaartje.nl.

U heeft gedurende 14 dagen na aanschaf van de producten het recht om het aangekochte product te retourneren.

 Let op: Gepersonaliseerde en downloadbare producten zijn uitgezonderd van herroepingsrecht en kunnen dus niet geretourneerd worden!

Mocht u een product willen retourneren, mail dan naar retour@hipkaartje.nl, ik help u graag verder.

Heeft u een gepersonaliseerd product besteld en is er onverhoopt iets mis gegaan met uw bestelling? Neem dan contact op met info@hipkaartje.nl. Ik kijk graag met u mee naar een oplossing!

De kosten voor het retourneren van het aangeschafte product is voor de consument, wanneer de consument het product in goede staat heeft geretourneerd of wanneer hij of zij een track&trace kan overleggen nadat de ontvangsttermijn is verstreken (14 dagen) zal Hip Kaartje het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen aan u overmaken.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren  in de originele staat en verpakking aan Hip Kaartje geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.